شركة تصميم متاجر الكترونية| اخترنا لك أفضل ثلاثة

لمن دخل هذا المقال بحثا عن أفضل متخصص في تصميم وإنشاء المتاجر الإلكترونية؛ فإن افضل متخصصين بهذا المجال من وجهة نظرنا هم:

الجهة الأولى👇 تواصل معه مباشرة بالضغط هنا

أما من يبحث عن معلومات وتفاصيل تفيده بهذا المجال فإننا نسرد لكم أدناه المعلومات التي نأمل ان تفيدكم وتشبع تطلعاتكم: 

 شركة تصميم متاجر الكترونية

اختيار شركة تصميم متاجر الكترونية لتنفيذ موقعك الإلكتروني قد يكون الحل المنطقي الوحيد لمساعدتك في نجاح فكرتك بأسرع طريقة ممكنة. وسنوضح في هذا المقال العديد من الشركات السعودية المتخصصة في مجال تصميم المواقع الإلكترونية..

شركات تصميم متاجر الكترونية

تستطيع أن تجد الكثير من شركات تصميم المتاجر الإلكترونية في أغلب المدن السعودية والتي توفر لديها مجموعة من المطورين والمبرمجين ذوي الخبرة الكبيرة في المجال.

 

 

افضل شركات تصميم متاجر الكترونية

• شركة الرياض لتصميم المواقع والمتاجر الالكترونية

كانت البدايات في عام 2003 عندما بدأت مواقع الانترنت في الانتشار في السعودية فكانت البداية عمل منتديات مجانية وتعديلها لبعض العملاء بمقابل بسيط وثم تصميم استايلات للمنتديات الشهيرة VBulletin وتنفيذ بعض المواقع الصغيرة للشركات والاشخاص باستخدام HTML الى ان انشأت شركة الرياض للتصميم رسميا عام 2007  بسجل تجاري سعودي، واهتمت بتصميم واستضافة متجر الكتروني

وتضم الشركة:

فريق مكون من + 25 مهندسا متخصصا

خبراء في تصميم مواقع الانترنت

مصممين مواقع ذو خبرة اكثر من ١٠ سنوات

فريق من المشرفين لمتابعة المشاريع

مبرمجين  تطبيقات الجوال محترفين

تواجد 24سـاعة

كول سنتر في استقبال مكالمتكم على مدار اليوم

ادارة واعية في استقبال شكاوى العملاء

• انترنت سوليوشنز

فريق إبداعي، بخبرة عالية في تنفيذ الأعمال المتفق عليها بكل جودة وتقنية عالمية، وفقاً لمعايير المنظمة العالمية في تصميم المواقع.مهارات لازمة لضمان نجاح مشاريع عملاء على الانترنت، اعتماد استراتيجية دقيقة في مختلف مراحل تصميم المواقع. برمجة وتطبيقات موبايل وتسويق الكتروني.و حلول انترنت، وتوفير خدمات إدارة المواقع وحمايتها، بالإضافة إلى إدارة التواصل الاجتماعي بشكل احترافي . عمل حملات تسويق الكتروني بعائد عالي على الاستثمار (ROL). فريق مخضرم من الخبراء في التسويق الالكتروني.
تصميم موقع الكتروني احترافي
برمجة مواقع انترنت.
إنشاء متجر الكتروني ماجنتو.
تطبيقات الجوال.وحلول السوشيال ميديا.

ربما تفيدك قراءة … 7أفكار موقع الكتروني ناجح

شركات انشاء متجر الكتروني

إلى جانب هذه الشركات التي ذكرناها، سنتناول مجموعة من الشركات الأخرى المتخصصة في إنشاء المتاجر الإلكترونية.

 

 

افضل شركات تصميم متاجر الكترونية

• مؤسسة أوامر الشبكة لتصميم مواقع الانترنت وتصميم تطبيقات الجوال:

أوامر الشبكة لتقنية المعلومات، إسم رائد فى مجال برمجة وتصميم المواقع، تطبيقات الجوال، المتاجر الإلكترونية، وخدمات التسويق الإلكتروني المتنوعة، في المملكة السعودية، استضافة المواقع الالكترونية. خبرة أكثر من ثلاثة عشر عاماً، تضم أكثر من مئة وخمسون موظف، يسعون دائما للإبداع والتطور المستمر من أجل تحويل أفكاركم الإبداعية إلى واقع مليئ بالنجاحات.

تسعى مؤسسة اوامر الشبكة إلى الإرتقاء بمجال كنولوجيا المعلومات وذلك من خلال الخدمات والعروض التى تقدمها المؤسسة والتى تتناسب مع جميع الأفراد والمؤسسات. وتحرص دائما على تقديم الخدمات بأعلى جودة وفي أسرع وقت، للمساهمة في نجاح مشروعك.

• توب لاين الرياض:

افضل موقع لانشاء متجر الكتروني تأسست مؤسسة توب لاين مع دخول خدمة الإنترنت إلى المملكة العربية السعودية وهي تضع نصب عينيها تطويع تقنية المعلومات ووضعها في خدمة الأعمال العامة والخاصة وغير الربحية وعملت خلال ١٨ سنة على تطويع تقنيات فعالة وذات اعتمادية عالية وبتكاليف مناسبة لخدمة عملائها بطريقة احترافية وعملية مع استمرار التطوير والتجديد في الخدمات والمنتجات بما يتفق مع حاجات الأسواق المحلية والعالمية. توب لاين، شركة سعودية تقنية رائدة نقدم خدماتها في (شركة استضافة- استضافة السيرفرات – الدعم الفني – برمجة المواقع – تصميم المواقع – برمجة التطبيقات – الاستشارات التقنية – التسويق الإلكتروني – والعديد من الخدمات الأخرى)

مؤسسة أفكار رائدة لتقنية المعلومات:

شركة برمجيات سعودية رسمية متخصصة، من أفضل الشركات التي تعمل في مجال تصميم وبرمجة تطبيقات الجوال، وتقدم عدد من الخدمات من بينها:-

برمجة تطبيقات الأندرويد

تصميم تطبيقات الآيفون

برمجة تطبيقات الهواتف الذكية

الجنتل للاستضافة وتصميم موقع الكتروني احترافي:

من أشهر شركات تصميم متجر الكروني بالرياض، تم تأسيس الجنتل في عام 2007م

– الجنتل للاستضافة وتصميم المواقع ضمن (مجموعة عالمك الذكي لتقنية المعلومات) س.ت: 1010454347

– تختص الجنتل بكل ما يتعلق بخدمات الويب والانترنت من استضافة وتصميم المواقع الالكترونية وارشفتها وتطويرها وبرمجتها وتطوير ملحقاتها من تسويق ودعاية واعلان وخدمات التجارة الالكترونية والتجارة عبر الانترنت

– تعمل الجنتل بمصداقية مع كافة العملاء والتجربة خير برهان

– بمبلغ بسيط بامكانك الاقلاع لبدئ موقعك ونافذتك الالكترونية في الشبكة العنكبوتية

– دعم فني يعمل على شؤون العملاء على مدار الساعة بلا كلل ولا ملل لراضاء العميل

– نطلب من عملائنا الصبر البسيط لكي ينهظو بموقعم للقمة وفي فترة وجيزة

– تعمل الجنتل على تقديم كل ما هو جديد في عالم الانترنت وتقنية المعلومات

– يدير ويرأس الجنتل مهندسين مختصين حائزين على شهادة في البرمجة وهندسة الشبكات وتقنية المعلومات

– ضمان التواجد على الانترنت بنسبة 99% الى 100%

 ربما تفيدك قراءة … فكرة موقع إلكتروني مربح

تكلفة انشاء متجر الكتروني

بالنسبة إلى تكلفة إنشاء المتجر الإلكتروني فهي تختلف من شركة إلى أخرى وفقا لعدة عوامل، سنتعرف عليها في هذه الفقرة.

 

 

تكلفة تصميم موقع الكتروني احترافي

وتختلف اسعار تصميم متجر الكتروني من متجر إلى آخر حيث تتوقف على طلبات العميل والخصائص المتواجدة بالمتجر لذلك لا يمكننا أن نضع سعر ثابت للمتاجر الإلكترونية فيجب الاول التحدث إلي العميل ومعرفة ما يحتاجه بداخل المتجر لكي نقوم بتحديد سعر ثابت  لتصميم المتجر الإلكتروني . وهناك تكاليف أساسية بديهية، مثل إنشاء المتجر، واستضافته، ومتطلباته. يمكنك البحث في الخيارات المتاحة التي توفر لك كم ما تنفق، ولكن بالطبع لا يمكن الاستغناء عن بند كهذا. تستطيع اختيار الحل (أ) بدلاً من الحل (ب) طلبًا للتوفير، ولكن هناك بنود يمكن الاستغناء عنها بالكلية، وتوفير نفقتها، والاستعاضة عنها ببدائل مقبولة. لنستعرض تلك البنود، ونرى ما إذا كنت بحاجة إليها في البداية أم لا، وكيف تستعيض عن أي بند من البنود التي ليست ضرورية للبدء:

شراء المنتجات أم تصنيعها محليًا

من البديهي أن يكون لديك منتج تنوي بيعه من خلال المتجر الإلكتروني. سواء أكان هذا المنتج في حوزتك الآن أم تنوي تصنيعه/شراءه/استيراده من خلال طرف آخر. في هذه الحالة يتوجب عليك أن تعقد مقارنة بين تكلفة أقل كمية يمكنك تصنيعها محليًا، ونفس الكمية إذا تم استيرادها. طبعًا بافتراض ثبات جودة المنتج سواء أكان محلي أم مستورد، وكذلك تشمل المقارنة تكلفة النقل. اجمع البيانات، ثم اعقد مقارنة بين إجمالي المبلغ في التصنيع المحلي والاستيراد، واختر أقلهما سعرًا.

متى أقوم بتعيين موظفين

عقبة كبيرة بحاجة إلى معالجة. أنت لن تعمل وحدك بالتأكيد. ولكن تعيين الكثير من الموظفين بدون أن يكون لهم دور حقيقي يعتبر إهدار لموارد الشركة الناشئة. فما هي أفضل الممارسات بشأن تعيين الموظفين؟ القاعدة بسيطة للغاية: قم بتعيين الموظف الذي تحتاجه بشكل مستمر لأداء مهمة متكررة. مثل من؟ المبرمج على سبيل المثال. المبرمج قد لا يكون هو الشخص الذي قام ببرمجة الموقع – وخاصة إذا كان موقعًا ضخمًا– ولكن تواجده ضروري للغاية لمعالجة أي مشكلة طارئة تحدث للمتجر الإلكتروني. لن تفيدك تعليمات شركة البرمجة التي تعهد إليك بالرد خلال 48 ساعة على رسائلها البريدية، ولن يدفع ثمن التأخير إلا أنت من العملاء الذين ستفقدهم وخاصة في أوقات المواسم.

لذلك تواجد مبرمج متخصص أمر حيوي للحفاظ على الموقع من التعرض لأي طارئ يهدد استمرارية عمله. ليس معنى هذا أن المبرمج سيتوقف عمله على مراقبة الموقع تحسبًا للأخطار فحسب، ولكن سيقوم بتحليل كل صغيرة وكبيرة في المتجر الإلكتروني، حتى يعرف كل دروبه ومسالكه، ولا يتفاجأ بأي عقبة تقابله، هذا الموظف يستحق كل سنت يُدفع له. موظف مبيعات؟ بالتأكيد .. بل أكثر من موظف إن أمكن، المتجر بأكمله قد يقوم على أكتاف رجال المبيعات فترة من الزمن. كذلك قد تحتاج إلى محاسب يراقب حركة الإيرادات، ويقارنها بالخصومات، ليستخلص لك منها إجمالي الربح، ثم يخصم المصروفات لترى صافي الربح ظاهرًا في بنود الميزانية.

شحن المنتجات ذاتيًا أم التعامل مع شركة شحن

مرة أخرى – وكما فعلنا في المنتجات – سنقارن تكلفة الشحن الذاتي، بتكلفة الاعتماد على شركة شحن تحمل عنك هذه المهمة، ثم اختيار أقلهما بافتراض ثبات واستقرار معايير جودة شحن المنتجات. كذلك في حالة اعتماد نظام (الدفع عند الاستلام) يجب مراعاة أن تضطلع شركة الشحن بهذا الأمر.

هل وجود مكان ضروري في البداية؟

قبل أن تعترض، هناك شركات عملاقة تُقدر قيمتها السوقية الآن بالمليارات بدأت من أماكن غريبة. جيف بيزوس مؤسس أمازون من مرآب منزله، مايكل دل من حجرته في الجامعة، وكذا ستيف جوبز. الكثير من شركات الملابس الآن تُفضل البدء بداية منزلية، والاكتفاء بجهودها التسويقية عبر المتجر الإلكتروني. لماذا لا تبدأ مثلهم؟ كذلك غالبية المنتجات الرقمية – إن كانت منتجاتك كذلك – لن تحتاج فيها إلى مقر شركة. هناك الكثير من الشركات التي يمكنها البدء من المنزل، والاكتفاء بالجهود التسويقية عبر الإنترنت. وفر نفقة تأجير مقر، شراء أثاث، كهرباء، أجهزة، وغيره من النفقات التي ستتحول – حتمًا – إلى ربح صافي إذا قمت بتأجيله. في المرحلة التي يرتفع فيها صافي ربحك بعد خصم المصروفات السابقة، يمكنك البدء بتأجير مقر.

ما الذي يمكنك توفير نفقته كذلك؟

الخطوة التالية بسيطة للغاية. هي عملية جمع (+) وضرب (×) ليس أكثر، قم بحساب وجمع ما ستحتاج إلى إنفاقه في شهر – بعد توفير النفقات السابقة – ثم اضربه في عدد الشهور الاختبارية التي وضعتها لنفسك كحد أقصى لتجربة المشروع. سنفترض أن تكلفة إنشاء المتجر الإلكتروني وإطلاقه هي 2,000$.

فإذا كانت نفقاتك الشهرية 500$ والفترة الاختبارية المقررة هي 6 شهور، فأنت في حاجة 3,000$ تكلفة تشغيل. أضف عليهم مصاريف البدء – 2,000$ – ليكون الإجمالي 5,000$ تكفيك لبدء متجرك الإلكتروني والاستمرار معه لمدة 6 شهور. الآن قم بتبديل الأرقام الواردة في المثال بأرقام من عندك، واحسب كم تحتاج للبدء.

ربما تفيدك قراءة … أهم 5 معلومات في تصميم الانفوجرافيك في الرياض

تصميم متجر الكتروني

عند تصميم متجرك الإلكتروني ستحتاج إلى وضع خطة واضحة تساعدك في منافسة المتاجر الأخرى والتعرف على كيفية إدارة مشروعك.

 

مهام مدير متجر الكتروني

سيكون مسؤلاً بشكل أساسي عن إدارة هذا المتجر حيث عليه اتخاذ جميع القرارات التي تخص متجره والإشراف على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي ومتابعة الحملات الإعلانية بالإضافة إلى انه سيكون المسؤول الأول عن عملية البحث عن منتجات جديدة ووضع الخطط الإستراتيجية مثل التوظيف وإدارة المخزون  .

مظهر وتصميم المتجر : يلزم مراعاة شكل وتصميم  الواجهة التي يتم عرضها على المستخدمين وذلك لأنها تُعد عامل جذب كبير للعملاء تستطيع من خلالها تحقيق أفضل تجربة مستخدم يمكن الوصول إليها .
البحث والتطوير : لابد لك كمدير متجر من متابعة التطورات الجديدة في عالم التسويق الإلكتروني وتطبيقها على متجرك فمن خلال البحث والتطوير تستطيع كسب عملاء جدد عن طريق استهدافهم بتحقيق رغباتهم التي يبحثون عنها مع الاستمرار في محافظتك على عملائك الحاليين .

الإدارة والتوظيف والتدريب : تتم عن طريق تقسيم المهام بين الموظفين وتقييم ادائهم، وتوظيف عناصر جديدة تمتلك الخبرات اللازمة لادارة المتجر الإلكتروني حيث يمكنك الاستفادة من خبراتهم المتواجدة ايضاٍ ينبغي عليك تدريب كافة الموظفين بما يتماشى مع عملية التسويق الالكتروني .

الادارة المالية، والتخطيط ووضع الميزانيات : يجب أن تتم اقتراحات حول الميزانية السنوية بما يتوافق مع رؤية الشركة العامة، ويجب ان تكون تكون هناك خطط مقسمة على حسب الميزانية منها الخطط المالية لتفعيل الحملات الاعلانية التي تضمن تحقيق الاهداف الدعائية وتعزيز هوية الشركة ايضاً الصورة الذهنية لدى الشرائح المستهدفة من العملاء .

 

ماهي المهارات التي ينبغي أن يتحلى بها مدير التجارة الالكترونية :

مدير قسم المتجر الالكتروني في الشركة يجب ان يكون شخص مُنظم، يعتمد على تحليل البيانات والأرقام في اتخاذ القرارات التي من شأنها انجاح هذا المتجر وجني الأرباح منه، لابد أن تكون لديه خبرة تقنية متوسطة إلى عالية يستطيع من خلالها ان يعمل عملين أو عدة اعمال إذا تطلب الامر وفي نفس الوقت يحرص بأن يؤديها بطريقة ممتازة ليحل المشكلات بطريقة علمية صحيحة تضمن له استمرار عمليته بشكل مرتب وعلى خطى متينة وثابتة، يبتعد فيها كل البعد عن الارتجالية في القرارات التي من شأنها انقاض تلك التجارة التي لطالما سعى لـ نجاحها، ينبغي على المدير رؤية جميع الأمور بشمولية وبعيداً عن التحيز قبل اتخاذ أي قرار، ايضاً أن تكون لديه القدرة على إدارة فريق العمل بتوزيع المهام الصحيحة بناءً على مهاراتهم الممكنة .

المرونة : من يعمل في مجال التجارة الالكترونية يجب أن تكون لديه القدرة على التعامل مع الاحداث الغير متوقعة، بالاضافة إلى العمل لساعات طويلة في جميع المواسم والظروف لأن السوق قد يتغير بطريقة سريعة ولذلك لابد من المرونة في أداء العمل بما يتناسب مع سرعة التحول التي تحدث بين الحين والآخر .

التواصل : يجب أن تكون لديه القدرة على التواصل بفعالية مع أعضاء الفريق ومع العملاء ايضاً ليشرح لهم الأهداف والخطط المستقبلية، فعند مشاركتهم تلك التفاصيل تستطيع بناء الولاء وبالتالي تستطيع كسب أعضاء الفريق وعملائك .

الاحترافية والمهنية : ويقصد بذلك أن المدير لابد أن يُشرف على القسم والفريق الذي بداخل هذا القسم، والحديث مع العملاء ومقابلة المصممين والمبرمجين وغيرهم، فعند حدوث بعض المفاجآت تكون لديه الخلفية الشاملة لحل المشكلة لتعامله المُسبق مع جميع التخصصات المتواجدة في منشأته ولذلك يجب أن يكون احترافياً ومهنياً في قراراته وطريقة تعامله .

المعرفة بالتقنية : لابد أن يمتلك مدير التجارة الإلكترونية مهارة تقنية عالية ليستطيع إدارة القسم بالكفاءة المطلوبة ومن هذه المهارات التعامل مع بعض برامج الـ office وأهمها الاكسل، وقواعد البيانات والتحليل المالي والتصميم وفهم طريقة عمل محركات البحث والتسويق الالكتروني .

كيف تصمم متجر الكتروني

فيمكنك البدء بإنشاء متجر الكتروني خاص بك حيث تتضمن المنتجات التي تقوم بتسويقها وذلك لكي يمكنك أن تجني أرباح معقولة لتطوير المتجر الالكتروني الخاص بك ليشمل دولة ولتكن السعودية وهذا الأمر مهم جداً إذا كنت في بداية العمل ولا تريد أن تنفق أموال طائلة لـ تصميم متجر الكتروني . بعد قيامك بتصميم متجر الكتروني وأصبح لديك عملاء خاصين وأصبحت تتناول طلبات بيع وشراء من أماكن مختلفة داخل السعودية يمكنك أن تقوم بتطوير المتجر الالكتروني لكي يشمل كافة مدن السعودية وذلك لجني المزيد من الارباح وتكون قد وضعت ميزانية جيدة لتطوير المتجر من الأرباح التي قمت بجمعها في البداية من المتجر الالكتروني الخاص بك الذي كان يتضمن فقط مدينة واحدة وبعد ذلك يمكنك التوسع

وتقوم الشركات المتخصصة بخدمة انشاء متجر الكتروني احترافي التي قد تم برمجتها وتصميمها من قبل فريق قادر على تطوير المتجر الالكتروني الخاص بك فإن من المنطقي أن تبدء مشروعك بشكل بسيط لكي يخدم أبناء مدينة ما ثم بعد ذلك تتوسع للدولة نفسها ثم بعد ذلك تتوسع لكي يخدم كافة مستخدمين الانترنت في الوطن العربي ثم في العالم فاتلك خطة جيدة جداً لبدء عملك دون أن تكلف نفسك الكثير من التكاليف.

 

 

خطة عمل متجر الكتروني

• دراسة المنافسين والسوق واحتياجاته من خلال إجراء عمليات بحث عن المتاجر الالكترونية.
• اختيار فريق العمل المناسب ذو الكفاءة العالية الذي سيكون شريكك في النجاح, فمن دون فريق عمل متكامل وخبير لن تحصل على التميز في سوق التجارة الالكترونية.
• البحث عن افكار لمتجر الكتروني خاصة أن افكار متاجر الكترونية تحتاج إلى إبداع وابتكار.
• تحديد المنتجات التي ستقوم بعرضها في متجر market الخاص بك على سبيل المثال يمكنك تأسيس متجر رياضي الكتروني أو الاستفادة من تجربة متاجر السعودية ومحاكاة متجر الكتروني سعودي كتجربة متجر سعودي الكتروني للملابس أو تجربة متجر جوالات الكتروني.
• إعداد خطة عمل محدودة بالخطوات والوقت حيث نجد الكثير من الناس يبحثون عن إجابة حول ” كيف اعمل متجر ؟ أو بالعامية كيف اسوي المتجر “
• حدد تكلفة انشاء متجر الكتروني قبل أن تتعاقد مع إحدى شركات تصميم متاجر الكترونية إلا إذا كنت ترغب بالاستفادة من تجربة انشاء متجر الكتروني عربي مجاني والبحث عن طريقة عمل متجر الكتروني مجاني.
• لكي تكون افضل متجر لابد أن تبحث عن افضل شركة تصميم مواقع.
• تصميم شعار متجر يعكس صورة ورمزية شعار متجر الكتروني، حيث عند البدء بفتح متجر جديد لابد أن تبحث عن تصميم شعار متجر وتأسيس موقع متاجر قوي ومنافس ويعبر عن هوية متجر ويتميز بالتطوير المستمر والبحديث بما يحتاجه السوق.

وهذه بعض النصائح التي ستسهل عملك:

• اجعل أسلوب البحث سهلاً.
• حافظ على تحديث دراسة السوق ليتم عرض المنتجات المميزة.
• تابع في الحملات الممولة ريثما يظهر المتجر في نتائج البحث الأولى بشكل
• قدم المعلومات الكافية لتشعر العميل بالأمان في قرار شرائه.
• لا تنسى عرض تقييم العملاء على كل منتج.
• اجعل عينك دائماَ على المنافسين وأدرسهم جيداَ.و لكي تتعرف اكثر على الحملات الممولة على جوجل والتي تمتاز بالفاعلية الكبيرة يمكنك ان تتعرف على ما هو جوجل ادوردز وما هي الشبكة الاعلانية على جوجل
• اعرض محتوى عالي القيمة ” مدونة” على كافة وسائل التواصل الاجتماعي.
• شجع على المشاركة عبر شبكات التواصل الاجتماعي لتحقق awareness عالي للمتجر ومنتجاته.
• ركز على عرض حقوق العملاء وبيان سياسة التبديل والإعادة.
• لا تنسى عرض الأسئلة الأكثر تكراراً FAQ
• لا تنسى أن يكون تصميم متجرك متجاوباً مع كافة الأجهزة.
• ركز على طرق الدفع الأكثر أمناً.
• حلل توقعات السوق باستخدام تطبيقات مساعدة مثل Google trends
• اعتمد نظام لمكافأة العملاء بعد تكرار عمليات الشراء من المتجر.
• ركز على لوجستيات طرق التوصيل مهما تنوعت تلك الطرق.

ربما تفيدك قراءة … خطوات انشاء متجر الكتروني عربي ناجح

المتاجر الالكترونية

المتاجر الإلكترونية أصبح لا غني عنها في عالم التسويق بعد انتشار الإنترنت، لكن ما هي أنواعها وكيف يتم إدارتها.

ادارة متجر الكتروني

هناك مجموعة كبيرة من الأسس والاستراتيجات التي تساعدك في أن تصبح مدير ناجح تستطيع ان تصل بمؤسستك أو متجرك الإلكتروني إلى نتائج غير مسبوقة تحقيق فعلي لأهداف المتجر أو المؤسسة. وفيما يلي أهم وأبرز استراتيجيات وأسس الإدارة الناجحة:

وضع أهداف واستراتيجيات واضحة لعملك

تبدأ الإدارة الناجحة من وضع أهداف محددة وخطط واسترانيجيات واضحة للعمل، يسعى كافة فريق العمل داخل المؤسسة إلى تحقيقها سواء على المجى القريب أو المدي البعيد. وذلك لأن خطط العمل لابد وأن تُوضع على المتسويين، خطط طويلة الأجل وخطط  النجاح قصيرة الأجل، لكل منها أهداق واضحة ونتائج يسعى الجميع للوصول إليها. وهناك العديد من البرامج التي يمكنك الإعتماد عليها بشكل كبير في وضع أهدافك متجرك الإلكتروني وكذلك وضع الخطط المناسبة لتحقيق تلك الأهداف. على رأسها مستندات جوجل.

لذلك يمكننا أن نؤكد على أن النجاح في إدارة متجر إلكتروني تعتمد من البداية على وضع أهداف محددة وتحديد الخطط والاستراتيجيات التي يمكنها تحقيق تلك الأهداف في النهاية، سواء على المدي القريب أو البعيد. فهناك العديد من الأهداف التي يسعى أصحاب المتاجر الإلكترونية ومواقع البيع عبر الإنترنت لتحقيقها، وإن كانت مُختلفة ومُتشعبة، فهناك من يسعى إلى رفع معدل التحول داخل المتجر، أو زيادة المبيعات على منتج ما، أو من يسعى إلى جذب مزيد من العملاء المحتملين للمتجر، وغيرها من الأهداف الأخرى.

اختيار الكفاءات

بعد الانتهاء من تحديد الأهداف المنشود الوصول إليها في متجرك الإلكتروني أو عملك بشكل عام، ووضع الخطط والاستراتيجيات المناسبة التي يمكنها المساعدة في الوصول إلى تلك الأهداف، يأتي الدور الأهم والأخطر في الإدارة الناجحة. هذا الدور يتمثل في حُسن اختيار الكفاءات التي يمكنها بالفعل تنفيذ تلك الخطط الموضوعة مسبقًا من أجل الوصول في النهاية إلى أهداف العمل المُحددة مسبقًا. وهذه المرحلة دائمًا ما تكون محفوفة بالمخاطر، إذ أن النجاح في إدارة متجر إلكتروني يتوقف هنا على الأشخاص الذين تم اختيارهم من أجل تحقيق أهداف المتجر _أيًا كانت تلك الأهداف_ من خلال الالتزام بخطط واستراتيجيات العمل الموضوعة مسبقًا.

التواصل المستمر مع المرؤسين

بعد اختيار والاستقرار على الكفاءات المناسبة لخطط العمل والأهداف المنشودة من قبل المدير أو صاحب المتجر الإلكتروني، يأتي الدور على الطرق او الاستراتيجيات التي يجب إتباعها من أجل التعاون المثمر مع كل تلك الكفاءات التي وقع عليها الاختيار. واحدة من أهم تلك الطرق والاستراتيجيات هي ضرورة التواصل المستمر مع المرؤسين، من أجل الإطلاع على كل جديد يحدث في سير العمل، بالإضافة إلى متابعة تنفيذ خطط العمل الموضوعة من عدمه. فالتواصل بشكل مستمر مع المرؤسين واحد من الطرق المثمرة في الوصول بشكل فعال إلى أهداف العمل.

الاستماع للشكاوى والاقتراحات

يأتي الاستماع لشكاوى واقتراحات الموظفين أو المرؤسين ضمن أهم استراتيجيات التعاون المثمر في سبيل تحقيق أهداف العمل وتنفيذ خطط العمل، فواحدة من أبرز مسئوليات ومهام المدير الناجح هو التقرب إلى مرؤسيه بشكل فعال من أجل الاستماع إلى مشاكلهم وكذلك اقتراحاتهم.

فالاستماع إلى الشكاوى التي تواجه العمال أو الموظفين أو شركاء النجاح في المؤسسة أو المتجر، يساعد أصحاب العمل على التوصل أول بأول إلى التحديات التي تواجه سير العمل بشكل سلس، ومن ثم يمكنهم حل تلك المشاكل قبل تفاقهما بشكل يصعُب معه التعامل أو الحل. وكذلك الاستماع إلى اقتراحات العمال في تطوير العمل وتحسين الأداء، واحدة من الطرق الفعالة أيضًا في النجاح في إدارة متجر إلكتروني، ولابد للمدير الناجح أن يستمع باستمرار إلى تلك الاقتراحات ومحاولة تنفيذ الجيد والمناسب منها؛ في إطار ما يناسب خطط العمل الموضوعة مسبقًا.

 

التشجيع على التعلم والتطوير

يأتي الدور على واحدة من اهم الطرق التي تساعدك بشكل فعال على الاستثمار في الموظفين والمرؤسين بشكل عام، وهي التشجيع المستمر لهم على التعلم والتطوير من الذات.

انواع المتاجر الالكترونية

تجارة بين مؤسستين تجاريتين. وهي تعني ان تكون المعاملات التجارية من بيع وشراء وعروض اخرى عن طريق النت بين شركتين او مؤسستان تجاريتان .
B2C: يقصد به تجارة بين مؤسسة تجارية وزبون. مثال : شركة تجارية تبيع او تعرض منتجاتها بالشبكة العنكبوتية فيقوم شخص راغب بالشراء بالاتصال بتلك الشركة بواسطة وسائل التقنية الالكترونية للشراء السلعة المعروضة .
C2B: ويقصد بها معاملة تجارية بين زبون والمؤسسة التجارية، مثال على ذلك : ان زبون يملك سيارة ويريد بيعها يقوم بتسايمها لمؤسسة تجارية تقوم بعرض تلك السيارة للبيع في معرضها او اي مكان اخر اي تقوم المؤسسة التجارية بدور الوسيط .
C2C: ويقصد بها عملية تجارية بين زبون لزبون ويقصد بها المزايدة اي يتم رض سلعة على عدد من الزبائن ويتم المزايدة بين الزبائن ومن دفع اعلى قيمة ترسو عليه المزايدة .
B2E: ويقصد بها عملية تجارية بين المؤسسة التجارية والموظفين او المنتسبين لتلك المؤسسة، مثال عليها : بنك معين يملك عملاء بعضهم موظفين لدية او غير موظفين يقوم بتقديم خدمات لعملائة خاصة عن طريق الانترنت .
G2C: ويقصد بها عملية تجارية بين الحكومة الى الزبون ويقصد بها ما تقوم به الحكومات من عمليات تسهيلية لدفع الفواتير للخدمات التي تقدمها عن طريق الانترنت كدفع الفواتير للكهرباء او الماء وهكذا .
G2G: ويقصد بها عملية تجارية الكتورنية بين الحكومة في قطاع الى الحومة في قطاع اخر .
Mobile Commerce: يقصد بها عمليات تجارية في الوسط اللاسلكي.
Intra Business: تجارة داخلية في حدود المؤسسة التجارية نفسها.

باقات المتاجر الالكترونية: هناك باقات تضعها الشركات المتخصصة في مجال تصميم المواقع والمتاجر الإلكترونية التي تناسب كل شركة.

ومن اجل تطوير المتاجر الالكترونية تقوم شركات تصميم المواقع بتصميم هذه الباقات لتتناسب مع جميع احجام وانواع الانشطة التجارية بأمان تام وامكانيات تجعلك قادر على اضافة الاف المنتجات على متجرك الالكترونى مع الاحتفاظ بسرعه التصفح والعمل على جميع المتصفحات وادارة المخرون بسهولة.

في النهاية نكون قد تعرفنا على أهم وأشهر الشركات المتخصصة في تصميم المتاجر الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.

المصدر: مدينة الرياض